SOLUCIONES EDGE
Conectividad resiliente para cada sitio de tu red distribuida.
Cajeros automáticos. Sucursales. Tiendas. Franquicias. Instalaciones remotas. Diseñamos la arquitectura por sitio, desplegamos y gestionamos el hardware, y monitoreamos todo 24/7. Los pilotos comienzan pequeños y escalan a despliegues nacionales.
Cuando los sitios distribuidos se desconectan, tu negocio se detiene.
Operas ATMs, ubicaciones minoristas, sucursales, sitios de franquicias o instalaciones remotas. Cada uno necesita mantenerse conectado. Cuando uno se cae, pierdes transacciones, interrumpes operaciones y absorbes quejas de clientes.
Tu configuración actual probablemente se vea así: un operador por sitio, failover manual (si es que existe algún failover), y tu equipo de TI persiguiendo escalamientos cuando algo se rompe. Eso no es una estrategia de conectividad. Eso es una vulnerabilidad aceptada.
Construido para empresas con operaciones donde la disponibilidad no es negociable.
Conectividad resiliente y administrada para cada endpoint.
01
Diseño de arquitectura por sitio
Analizamos y diseñamos la mejor arquitectura para cada ubicación. Evaluamos qué fuentes son las más adecuadas (fibra, celular, satélite LEO, MPLS) para tus operaciones. No hay dos sitios idénticos. Tu arquitectura tampoco debería serlo.
02
Hardware en comodato, totalmente administrado
El equipo más avanzado es aprovisionado y gestionado por nosotros. Routers, switches, antenas, gateways celulares. Lo que sea. Aprovisionamos, configuramos, enviamos y gestionamos el ciclo de vida completo. Sin Capex (gasto de capital) de tu lado. Si el hardware falla, lo reemplazamos.
03
Monitoreo NOC 24/7
Cada sitio es monitoreado en tiempo real desde nuestro centro de operaciones. Detectamos problemas antes de que afecten tus operaciones y los resolvemos proactivamente. Tu equipo deja de gestionar escalamientos con los operadores.
04
Failover automático
Arquitectura multioperador con enrutamiento inteligente. Cuando una conexión falla, el tráfico cambia automáticamente a los enlaces de respaldo. Sin intervención manual. Sin tiempo de inactividad.
05
Disponibilidad respaldada por SLA
Garantizamos la disponibilidad. La reportamos transparentemente cada mes. Sin promesas vagas.
¿Listo para asegurar su red distribuida?
Desde un piloto hasta un despliegue nacional.
Paso 1: Despliegue piloto (típicamente de 1 a 5 sitios)
Comenzamos con un subconjunto de tus ubicaciones. Definimos una Prueba de Concepto (PoC) basada en los conceptos que queremos probar en tu red. Los pilotos validan la arquitectura, demuestran el rendimiento y construyen confianza interna antes de que te comprometas a un despliegue completo.
Paso 2: Validación de rendimiento
El piloto se ejecuta de 15 a 30 días. Medimos el tiempo de actividad, el rendimiento del failover y el costo de tu configuración existente. Los datos te dicen si la arquitectura funciona y te dan una visión clara de nuestra forma de operar. En nuestra experiencia, la mayoría de las pruebas piloto se convierten en nuestros primeros sitios con nuestros clientes y nunca dejan de funcionar después de esa primera instalación.
Paso 3: Despliegue nacional
Los pilotos exitosos se convierten en despliegues por fases. Escalamos al ritmo que tus operaciones puedan absorber, con cobertura nacional. Velocidad de despliegue típica: 5 a 15 sitios por semana.
Paso 4: Gestión continua
Una vez desplegado, gestionamos todo. Monitoreo, respuesta a incidentes, coordinación de operadores, ciclo de vida del hardware, actualizaciones de firmware. Tú te enfocas en tu negocio. Nosotros mantenemos tus sitios en línea todo el tiempo. Rendimiento y servicio sin interrupciones.
Instituciones financieras líderes en México: +1,500 ATMs bajo gestión al día de hoy.
El CASO
Despliegue
Una institución financiera mexicana líder necesitaba una solución para implementar una solución centrada en el cliente con múltiples cajeros automáticos en el sitio.
El Cuello de Botella
Otros operadores tradicionales necesitaban invertir en infraestructura de fibra para proporcionar el servicio. Esto requería una inversión significativa y más de 4 meses para estar listos.
Ejecución en Menos de un Mes
Diseñamos una solución en solo una semana y comenzamos el despliegue en menos de un mes, entregando los servicios operando exactamente como el banco lo requería. Un modelo plug-and-play que atiende a los ATMs con una arquitectura de conectividad flexible, confiable y adaptada a las necesidades críticas del negocio.
Qué desplegamos
Arquitectura de conectividad Edge combinando nuestro CPE con SIMs celulares como fuente principal de conectividad, y algunos enlaces satelitales de respaldo para sitios particulares.
Por qué funcionó
La resiliencia multirred elimina los puntos únicos de falla. El monitoreo proactivo redujo el tiempo de respuesta a incidentes de horas a minutos. El análisis TCO mostró un ahorro de más del 30% contra otras alternativas de telecomunicaciones, siendo además 7 veces más rápido. Todo esto entregando una disponibilidad mensurablemente mayor.
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